“誠心石意 敬天利人”,這八字是我們公司——東莞達亮石材工程有限公司的價值觀。我是公司的“老油條”了,在公司是有些年頭了,這八個大字做回來后,還是我給粘在公司進門口醒目墻上的。其中有個“石”字不同其它七字的天藍色,破色是“金黃色”。這個是老板的用心有“點石成金”之意。一眼就可見老板的意識——公司是做石材生意的,“點石成金”是靠做石材來掙錢么。
我對本公司的價值觀也就這點認識了,甚至我還認為我已理解了精髓:賺錢。但是有一次老板在晨會中不知有意還是無意中談到了這八字——“誠心石意 敬天利人”。
老板先是講了個小故事(老板口述):說是有記者采訪華人首富——李嘉誠的兒子李澤楷時,問及李家人是怎么樣經(jīng)商的,回答是“可取利九分、八分時,常取六分。讓利與人。”李嘉誠先生本人的解釋大意是做生意只從一人處得到的“利”是小利,要讓更多的人感到在你處得到了利才是大利。我們老板也是李姓,所以對首富的心得自然是領悟頗深刻。我公司的價值觀中的“利”要象李家的“利”含義一致:要讓利與人,多中贏大“利”,即“利人”。
老板還特別說到了“天”字,“天”是天理,是自然規(guī)律、商業(yè)法則、法理法規(guī)。強調(diào)公司做事一定按理依規(guī)辦事,是人造石的不能說是天然石,要做多少道工序的就要做多少工序不能偷工少料。定制石材電視背景墻時,前面的工作一定要做到位一定要復核, 要按科學的流程來做。這就公司的“天”。還要懷著“敬畏之心”來做。才能做好做大。按著合同做即便是虧了也要把事做好,做好事要和錢、利分開。
后面也小說了“心”和“意”。對客戶禮貌,不生硬,學會與客戶交流,注意公司和個人的形象……
“誠心石意 敬天利人”這八字包涵的思想內(nèi)容不少,還真道理。愿達亮石材在“八字”的挾持下走得更遠,也會走得更遠!